الشروط والأحكام
برنس فيب السعودية
1. المقدمة
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع برنس فيب السعودية أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. الأهلية لاستخدام الموقع
- يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر لشراء أي منتجات من الموقع.
- باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانونية لاستخدام وشراء منتجات الفيب في بلدك.
3. المنتجات والاستخدام المسؤول
- المنتجات المعروضة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط وغير مصممة لأغراض طبية أو علاجية.
- يُمنع استخدام المنتجات من قبل غير المدخنين أو غير المستخدمين للنيكوتين، وكذلك الأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية مزمنة، النساء الحوامل أو المرضعات.
- العميل مسؤول عن التحقق من قوانين بلده المتعلقة باستخدام وامتلاك منتجات الفيب.
4. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات خاضعة للتوافر والتأكيد من قبل برنس فيب السعودية.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع، ولا يتم شحن الطلبات إلا بعد تأكيد الدفع.
- يحق لـ برنس فيب السعودية إلغاء أو رفض أي طلب دون إبداء أسباب.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية وفقًا لمواعيد التسليم المحددة على الموقع.
- قد يختلف وقت التسليم وفقًا للظروف اللوجستية، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادتنا.
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان توصيل صحيح وكامل لضمان وصول الطلب دون مشاكل.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتجات خلال [عدد الأيام] يومًا من استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
- المنتجات الاستهلاكية مثل السوائل الإلكترونية (E-liquids) لا يمكن إرجاعها بعد فتحها لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة إرجاع المنتجات، ما لم يكن السبب خطأ من طرف برنس فيب السعودية.
7. سياسة الضمان
- تقدم بعض المنتجات ضمانًا ضد عيوب التصنيع، ويجب على العميل مراجعة تفاصيل الضمان الخاصة بكل منتج.
- لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو السقوط، أو التعديل غير المصرح به.
8. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
- يتم جمع بيانات العملاء فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتحسين تجربة المستخدم.
- لا تتم مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف خارجية، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- يحق للعميل طلب حذف بياناته من أنظمة الموقع من خلال التواصل معنا.
9. الاستخدام غير القانوني أو الاحتيالي
- يُمنع استخدام الموقع أو المنتجات لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية.
- يحق لـ برنس فيب السعودية تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم يثبت تورطه في أنشطة غير قانونية أو انتهاك الشروط.
10. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات، الصور، العلامات التجارية، والنصوص على الموقع مملوكة لـ برنس فيب السعودية ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق.
11. تحديد المسؤولية
- لا يتحمل برنس فيب السعودية أي مسؤولية عن الاستخدام غير الصحيح أو المضر للمنتجات من قبل العميل.
- لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن تأخير الشحن أو توقف الخدمات الإلكترونية بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
12. التعديلات على الشروط والأحكام
- يحتفظ برنس فيب السعودية بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تسري التعديلات فور نشرها على الموقع، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
13. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:
???? البريد الإلكتروني: info@vapeprince.com
???? رقم الهاتف: +966510100189